В компании PartA разрабатывали интерактивный учебник по математике для школьников.
Кастдевы показали, что пользователи предпочитают учиться у живых людей. Это подтверждали результаты тестов, в рамках которых мы пробовали вести трафик на сайт, в конкретный курс, на лендинг со встроенным чат-ботом.
Чтобы заставить пользователей «потрогать» продукт, мы решили организовать онлайн-марафон с вебинарами, где задачи с чат-ботом давались бы в качестве домашнего задания.
Нам нужно было провести марафон без привлечения разработки. В качестве платформы для проведения мы выбрали ВК, где можно было проводить вебинары и отправлять сообщения пользователям.
«Костыли», вызванные техническими трудностями, мы обернули в игрофикацию. Например, для упрощения отслеживания пользователей, мы ввели шифры:
Трафик вели преимущественно в ВК с подпиской на рассылку группы, для прочего трафика создали лендинг, который вёл на ту же рассылку.
При подписке на рассылку пользователь получал сообщение с промокодом и краткой информацией, затем приходили сообщения с правилами игры и с программой марафона.
В дальнейшем пользователю приходили напоминания, ссылки на записи вебинаров и на домашние задания. Присылать шифры предлагалось тут же в переписке. Получив правильный шифр, мы отправляли ученику секретную задачу.
Всего было проведено два марафона: по текстовым задачам и по уравнениям. После определения победителей и раздачи призов мы предлагали участникам заполнить анкету, с некоторыми ребятами пообщались отдельно.
Краткие итоги марафона: